McLaren Garantie
Garantie
- McLaren Deutschland GmbH offre différentes durées de garantie en fonction de la ligne de produit:
Ligne de Produit McLaren Durée de garantie Radmeister Chenilles Caoutchouc 12 Mois Maximizer Chenilles Caoutchouc 12 Mois Maximizer Pneus 12 Mois Maximizer Chenilles-sur-pneus 12 Mois Next Generation Chenilles Caoutchouc 18 Mois NextGen TDF Chenilles Caoutchouc 18 Mois Nu-Air Pneus 24 Mois Protrac Chenilles-sur-pneus 24 Mois Hybrid Chenilles Acier 24 Mois - La période de garantie débute à compter de la date d’achat (de facturation) d'un nouveau produit.
- La garantie est calculée au prorata de la durée restante de la période de garantie.
- Toute modification du produit sans l’accord préalable et l’autorisation écrite de McLaren annule la garantie.
- L’Accord de vente exclut expressément toutes les garanties implicites, écrite ou orale, y compris et sans s'y limiter : toutes les garanties implicites, découlant de la législation en vigueur ou autre, relative aux produits, à leur qualité marchande (a) et à leur adéquation à un usage particulier (b) ou autre.
- Les tailles des produits peuvent varier et varient en largeur et en hauteur, ce qui peut causer des dommages ou des problèmes de distances par rapport à la machine. C’est la responsabilité du client d’assurer un montage sauf et correct, y compris les distances par rapport à la machine.
- La garantie couvre les produits présentant un défaut matériel ou de fabrication, sous réserve des limitations suivantes. Cette garantie ne couvre pas des produits endommagés par l'utilisateur suite à une utilisation inappropriée ; des dommages suite à une défaillance de la machine, au manque d'entretien ou aux dommages du train de roulement. En outre, cette garantie ne peut pas être transférée du propriétaire initial du produit.
- La garantie ci-dessus est exclusive, au lieu de et à l'exclusion de, s'il est autorisé par la loi, toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, et de non-infraction. Aucune information orale ou écrite ou conseil donné par McLaren, ses employés, ou ses distributeurs ne doivent pas altérer, modifier, ou augmenter le cadre de la garantie ci-dessus ou créer nouvelles garanties.
- McLaren Deutschland GmbH n’est pas soumis, et décline: 1) Toute autre obligation ou responsabilité découlant de la violation du contrat ou de garantie, 2) Toute obligation que ce soit découlant de réclamations en responsabilité civile délictuelle, y compris la négligence et la responsabilité stricte, ou découlant de l'application d'autres théories de la loi à l'égard des produits vendus ou des services rendus par McLaren, ou toute entreprise, des actes, d'omissions, y relatif, et 3) tous les dommages indirects ou accidentels que ce soit. Dans tous les cas, l'étendue de la responsabilité de McLaren pour l'application ou la violation de la garantie qui précède est limitée dans son montant au prix de vente du produit visé par cet instrument.
- Dans la mesure où une garantie implicite ne peut pas être exclue en vertu de la loi applicable, la garantie implicite est limitée dans la durée aux périodes applicables de garantie expresse. Parce que certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer, et d'autres droits peuvent exister et peuvent varier d'une juridiction à l’autre.
- McLaren ne garantit pas ses produits pour répondre aux exigences des OEM, ni assumer la responsabilité de coûts et / ou dommages résultant de l'utilisation du produit. Il n'existe aucune autre garantie.
Procedure de reclamation de garantie
Procedure de reclamation de garantie:
- Fournir les photos suivantes: photo détaillée (s) du défaut, photo (s) du numéro de série, photo (s) du défaut + le numéro de série. Toutes les photos doivent être envoyées à customer.service@mclareneurope.com pour confirmer s’il s’agit d’un défaut de fabrication.
- Afin d'être traitée, votre réclamation doit obtenir une autorisation de retour de marchandises (RMA). McLaren Deutschland GmbH n'acceptera aucun retour sans un numéro de RMA. Pour plus de détails au sujet de notre politique de retour veuillez contacter notre service clientèle au customer.service@mclareneurope.com pour obtenir votre numéro ou cliquez ici.
- Dans le cas d'une réclamation, le client doit fournir tous les renseignements demandés sur le prétendu défaut. Lors de l'approbation de la réclamation, McLaren Deutschland GmbH, à sa seule discrétion, va compenser le client dans l'une des manières suivantes: (1) Réparation, (2) Remplacement, ou (3) Crédit du montant calculé au prorata contre un achat futur de tous les produits McLaren. La responsabilité de McLaren à l'égard de tout défaut est limitée à une telle réparation, remplacement ou crédit.